Stornierungsbedingungen
Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen
Bitte beachten Sie, dass einmal aufgegebene Bestellungen unter keinen Umständen storniert werden können. Diese Richtlinie gilt aus folgenden Gründen:
Sofortige Bearbeitung: Unser Bearbeitungssystem beginnt mit der Verarbeitung Ihrer Bestellung, sobald diese bestätigt ist. Dies umfasst das Verpacken und die Versandplanung, die nicht pausiert oder rückgängig gemacht werden können.
Bestandszuweisung: Jede bestätigte Bestellung reserviert bestimmte Waren, die für andere Kunden nicht mehr verfügbar sind. Eine Stornierung in diesem Stadium wirkt sich auf die Lagerverwaltung und die Effizienz der Abwicklung aus.
Änderungen an Ihrer Bestellung
Obwohl eine Stornierung nicht möglich ist, können wir in manchen Fällen bei kleinen Änderungen helfen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Mögliche Änderungen sind unter anderem:
Änderung der Größe oder Farbe eines Artikels
Aktualisierung der Lieferadresse
Kleine Anpassungen an Ihrer Bestellung
Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich nach der Bestellung, wenn Sie eine Änderung wünschen. Auch wenn wir nicht alle Änderungen garantieren können, werden wir unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihren Einkauf bei uns.