Annuleringsbeleid
Beleid inzake annulering van bestellingen
Houd er rekening mee dat eenmaal geplaatste bestellingen onder geen enkele omstandigheid kunnen worden geannuleerd. Dit beleid is om de volgende redenen van kracht:
Onmiddellijke verwerking: ons afhandelingssysteem begint met de verwerking van uw bestelling zodra deze is bevestigd. Dit omvat het verpakken en plannen van de verzending, wat niet kan worden gepauzeerd of ongedaan gemaakt.
Voorraadtoewijzing: elke bevestigde bestelling reserveert specifieke voorraad die niet langer beschikbaar is voor andere klanten. Annuleren in dit stadium heeft gevolgen voor het voorraadbeheer en de efficiëntie van de afhandeling.
Wijzigingen in uw bestelling
Hoewel annuleren niet mogelijk is, kunnen we in sommige gevallen helpen met kleine aanpassingen, op voorwaarde dat de bestelling nog niet is verzonden. Mogelijke aanpassingen zijn onder meer:
De maat of kleur van een artikel wijzigen
Het verzendadres bijwerken
Kleine aanpassingen aan uw bestelling
Neem zo snel mogelijk na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op als u een wijziging wilt aanvragen. Hoewel we niet alle wijzigingen kunnen garanderen, zullen we ons best doen om hieraan tegemoet te komen als de bestelling nog niet is verzonden.
Wij danken u voor uw begrip en bedanken u voor uw aankoop bij ons.
