Politica di cancellazione
Politica di annullamento degli ordini
Si prega di notare che gli ordini effettuati non possono essere annullati in nessuna circostanza. Questa politica è in vigore per i seguenti motivi:
Elaborazione immediata: il nostro sistema di gestione inizia a lavorare sul suo ordine non appena viene confermato. Ciò include l’imballaggio e la pianificazione della spedizione, che non possono essere sospesi o annullati.
Assegnazione delle scorte: ogni ordine confermato riserva specifiche scorte che non sono più disponibili per altri clienti. Annullare in questa fase influisce sulla gestione delle scorte e sull’efficienza della lavorazione.
Modifiche al suo ordine
Anche se l’annullamento non è possibile, in alcuni casi possiamo aiutare con piccole modifiche, a condizione che l’ordine non sia ancora stato spedito. Le modifiche possibili includono:
Modificare la taglia o il colore di un articolo
Aggiornare l’indirizzo di spedizione
Piccole modifiche al suo ordine
La preghiamo di contattarci il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine se desidera richiedere una modifica. Sebbene non possiamo garantire tutte le modifiche, faremo del nostro meglio per soddisfarle se l’ordine non è ancora stato spedito.
La ringraziamo per la comprensione e per aver acquistato da noi.