Política de envío

Esta política de envío se aplica a entregas dentro de los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Italia, Suiza, Francia, España, Canadá y Reino Unido.

Datos de entrega

A continuación encontrará los tiempos de entrega promedio para todos nuestros paquetes:

• Fecha límite de pedido: 17:00 (GMT+01:00) Hora estándar de Europa Central (Ámsterdam)
• Tiempo de procesamiento: 1-2 días (entrega de lunes a viernes)
• Tiempo de envío: 4-6 días (entrega de lunes a viernes)

Trabajamos con los siguientes socios de envío:

• DHL
• FedEx
• PostNL

Enviar tu pedido

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Tenga en cuenta que, al igual que muchas otras tiendas en línea, estamos experimentando un período ocupado, lo que puede causar retrasos. Ten esto en cuenta al realizar tu pedido. Hacemos todo lo posible para procesar tu pedido lo antes posible.

Contacta con nosotros por correo electrónico si tienes preguntas sobre el estado de tu envío. Nuestro equipo de servicio está listo para ayudarte.

Nuestros datos de contacto

Velanora es gestionado por NEW GLOBAL VISION - FZCO, una empresa registrada en Dubái. Nuestro ID comercial es 36600.

Dirección:
Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Países Bajos

Teléfono: +31622635480
Correo electrónico: support@troeteltuin.com

Horario de atención:
lunes - viernes: 08:00 - 18:00
sábado y domingo: 10:00 - 16:00