Conditions générales
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Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Article 1 - Conditions de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez avoir atteint l'âge légal dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez atteint l'âge légal dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné la permission de permettre à des membres mineurs de votre famille d'utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne devez pas enfreindre les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou autre code de nature destructrice.
Toute violation ou infraction à l'une des Conditions entraînera une résiliation immédiate de nos services.
Article 2 - Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transmis en clair et accompagné de (a) transmissions sur divers réseaux ; et (b) modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter aucune partie du service, l'utilisation du service, ou l'accès au service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.
Article 3 - Exactitude, Exhaustivité et Actualité des Informations
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est uniquement destiné à des fins d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, complètes ou à jour. La confiance accordée au matériel sur ce site se fait à vos propres risques.
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Article 4 - Modifications du Service et des Prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou une partie ou le contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis. Nous ne sommes pas responsables envers vous ou des tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
Article 5 - Produits ou Services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de remboursement.
Nous avons fait tout notre possible pour représenter les couleurs et images de nos produits affichés dans la boutique aussi fidèlement que possible. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre moniteur d'ordinateur soit exact.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de restreindre la vente de nos produits ou services à une personne, une région géographique ou une juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Article 6 - Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule appréciation, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou commerçants.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats que vous effectuez dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Article 7 - Outils Optionnels
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Nous pouvons également proposer à l'avenir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la sortie de nouveaux outils et aides). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis à ces Conditions de Service.
Article 8 - Liens de Tiers
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SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES CONTRIBUTIONS
Si vous nous envoyez, à notre demande, certaines contributions (par exemple des participations à des concours) ou, sans demande de notre part, des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériaux (collectivement "commentaires"), que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement, vous acceptez que nous puissions modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires à tout moment, sans restriction, dans n'importe quel média. Nous ne sommes pas obligés (1) de garder confidentiel un quelconque commentaire ; (2) de payer une quelconque rémunération pour un commentaire ; ou (3) de répondre à un quelconque commentaire.
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SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
La fourniture de vos informations personnelles via la boutique est soumise à notre politique de confidentialité.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 12 - UTILISATION INTERDITE
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SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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